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Included with PRIME Pass

WhatsApp旅行者サポート Tickets

Included free with the Istanbul PRIME Pass (from €249)

WhatsApp旅行者サポート

  • WhatsAppサポート:旅行支援のための専用WhatsApp回線へのアクセス。
  • 道案内:イスタンブール内のツアーやアクティビティへの道順を見つけるお手伝い。
  • 旅行のヒント&おすすめ:見どころやアクティビティに関する専門家のアドバイス。
  • 旅行前、旅行中、旅行後のサポート:旅行の全行程で利用可能な支援。

この体験に含まれるもの

  • WhatsAppサポート:旅行支援のための専用WhatsApp回線へのアクセス。
  • 道案内:イスタンブール内のツアーやアクティビティへの道順を見つけるお手伝い。
  • 旅行のヒント&おすすめ:見どころやアクティビティに関する専門家のアドバイス。
  • 旅行前、旅行中、旅行後のサポート:旅行の全行程で利用可能な支援。
  • 英語でのサポート

About WhatsApp旅行者サポート

IstanbulのWhatsAppサポートサービスについて

私たちは、あなたのIstanbul旅行ができるだけスムーズで楽しいものになるようお手伝いします。  専用の WhatsAppサポートラインで 経験豊富なガイドとつながり、ご旅行の前・最中・後を通して、即時の旅行アドバイス、道案内、各種サポートをご提供します。  

最新情報を入手し、街中をスムーズに移動し、助けがメッセージひとつで届くという安心感をお楽しみください。  すべてのお問い合わせに対応できるよう努めておりますが、注文に関する問題や緊急のご依頼については、メールまたはお電話でのご連絡をおすすめします。WhatsAppサービスはIstanbul時間の毎日午前9:00~午後6:00にご利用いただけます。

知っておきたいこと

  • このサービスは、ヒント&おすすめの利用に最適です。
  • 当社のチームは、お客様からのあらゆる種類のリクエストに対応できるよう最善を尽くしますが、ご注文に関するリクエストはEメールで、非常に緊急のリクエストはお電話でご連絡いただくことを強くお勧めします。
  • このサービスは24時間年中無休ではありません。上記の営業時間をご参照ください。

FAQ

カスタマーサポートの営業時間は? +
当社のプロフェッショナルガイドが、毎日午前9時から午後6時まで(イスタンブール時間 GMT +03.00)WhatsAppチャットに対応しています。
WhatsAppを通じてどのようなサポートを受けられますか? +
当社のチームは、旅行のヒント、おすすめ、ツアーやアクティビティへの道案内、そして旅行を楽しむための一般的なガイダンスを提供できます。予約の変更やキャンセルなど、注文に関する問題についてもお問い合わせいただけます。
イスタンブールへの旅行前にWhatsAppサポートを利用できますか? +
はい!ご到着前に、旅行計画、旅程の提案、その他ご訪問の準備に役立つお問い合わせをいただけます。
WhatsAppサービス時間外に緊急のサポートが必要な場合はどうすればよいですか? +
WhatsAppサービス時間外(イスタンブール時間 午前9時~午後6時)に緊急のサポートが必要な場合は、緊急事態のために当社の旅行者サポートラインにお電話ください。
旅行後もWhatsAppサポートに連絡できますか? +
はい!旅行後のご質問やイスタンブール出発後にサポートが必要な場合でも、WhatsAppを通じて当社のチームにご連絡いただけます。
WhatsAppの番号を連絡先に保存する必要がありますか? +
必須ではありませんが、当社のWhatsApp番号を連絡先に保存しておくと、サポートが必要なときにいつでもメッセージを送りやすくなります。番号はいつでも当社のウェブサイトでご確認いただけます。

営業時間

営業 (GMT+3 · Istanbul local time)

Every day

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