Included with PRIME Pass

Supporto viaggiatori WhatsApp Tickets

Included free with the Istanbul PRIME Pass (from €249)

Supporto viaggiatori WhatsApp

Supporto WhatsApp: Accesso a una linea WhatsApp dedicata per assistenza di viaggio.
Assistenza per indicazioni: Aiuto per raggiungere tour e attività a Istanbul.
Consigli e raccomandazioni di viaggio: Consigli esperti su cosa vedere e fare.
Supporto prima, durante e dopo il viaggio: Assistenza disponibile durante tutto il tuo percorso di viaggio.

Ottieni il tuo PRIME Pass See what's included

✓ Incluso in questa esperienza

Supporto WhatsApp: Accesso a una linea WhatsApp dedicata per assistenza di viaggio.
Assistenza per indicazioni: Aiuto per raggiungere tour e attività a Istanbul.
Consigli e raccomandazioni di viaggio: Consigli esperti su cosa vedere e fare.
Supporto prima, durante e dopo il viaggio: Assistenza disponibile durante tutto il tuo percorso di viaggio.
Assistenza in inglese

About Supporto viaggiatori WhatsApp

Informazioni sul nostro servizio di supporto WhatsApp a Istanbul

Siamo qui per rendere il tuo viaggio a Istanbul il più semplice e piacevole possibile. La nostra linea di supporto WhatsApp dedicata ti mette in contatto con guide esperte che possono fornirti consigli di viaggio immediati, indicazioni e assistenza prima, durante e dopo la tua visita.

Ricevi informazioni aggiornate, orientati in città con facilità e goditi la tranquillità di sapere che l'aiuto è a portata di messaggio. Anche se ci impegniamo ad assisterti per tutte le richieste, per problemi relativi agli ordini e richieste urgenti consigliamo l'email o una telefonata. Il nostro servizio WhatsApp è disponibile tutti i giorni dalle 9:00 alle 18:00 ora di Istanbul.

Buono a sapersi

Questo servizio è ideale per consigli e raccomandazioni.
Il nostro team farà del suo meglio per assisterti con qualsiasi tipo di richiesta tu possa avere, ma ti raccomandiamo vivamente di inviarci un'e-mail per le richieste relative al tuo ordine e di chiamarci per le richieste molto urgenti.
Il servizio non è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Fai riferimento agli orari indicati sopra.

FAQ

Quali sono gli orari di funzionamento del Supporto Clienti? +

Le nostre guide professionali gestiscono le chat WhatsApp ogni giorno tra le 9:00 e le 18:00. (Istanbul GMT +03.00).

Che tipo di assistenza posso ottenere tramite WhatsApp? +

Il nostro team può fornire consigli di viaggio, raccomandazioni, indicazioni per tour e attività e una guida generale per aiutarti a goderti il tuo viaggio. Puoi anche scriverci per questioni relative all'ordine, come modifiche o cancellazioni di prenotazioni.

Posso utilizzare il supporto WhatsApp prima del mio viaggio a Istanbul? +

Sì! Puoi contattarci prima del tuo arrivo per la pianificazione del viaggio, suggerimenti sull'itinerario e altre richieste per aiutarti a prepararti alla tua visita.

Cosa devo fare se ho bisogno di assistenza urgente al di fuori degli orari del servizio WhatsApp? +

Se hai bisogno di aiuto immediato al di fuori degli orari del nostro servizio WhatsApp (dalle 9:00 alle 18:00 ora di Istanbul), ti preghiamo di chiamare la nostra linea di supporto per i viaggiatori per questioni urgenti.

Posso contattare il supporto WhatsApp dopo il mio viaggio? +

Sì! Se hai domande post-viaggio o hai bisogno di assistenza dopo aver lasciato Istanbul, puoi comunque contattare il nostro team tramite WhatsApp.

Devo salvare il numero WhatsApp nei miei contatti? +

Anche se non è obbligatorio, salvare il nostro numero WhatsApp nei tuoi contatti rende più facile inviarci messaggi ogni volta che hai bisogno di assistenza. Puoi trovare il numero sul nostro sito web ogni volta che lo desideri.

Orari di apertura

Aperto (GMT+3 · Istanbul local time)

Every day

Open 24/7

Potrebbe interessarti anche

Esperienza autentica di degustazione della cucina turca sotto il Ponte di Galata

Incluso gratis 4.8 · 296

Esperienze

Esperienza autentica di degustazione della cucina turca sotto il Ponte di Galata

Goditi una degustazione GRATUITA di autentici meze turchi al Popina Restaurant sotto il Ponte di Galata, con splendide viste sul Corno d'Oro.

Incluso Vedi dettagli

Biglietto d'ingresso allo spettacolo dei Dervisci Rotanti presso Abud Efendi Mansion

Incluso gratis 5.0 · 6.2k

Esperienze

Biglietto d'ingresso allo spettacolo dei Dervisci Rotanti presso Abud Efendi Mansion

Vivi il rituale dei Dervisci Rotanti presso Abud Efendi Mansion e assisti a una cerimonia spirituale ricca di musica, movimento e tradizione.

Incluso Vedi dettagli

Servizi navetta dell'Aeroporto di Istanbul

Incluso gratis 5.0 · 10

Trasferimenti aeroportuali e trasporti

Servizi navetta dell'Aeroporto di Istanbul

Viaggia comodamente con i servizi navetta dell'Aeroporto di Istanbul, che offrono trasferimenti condivisi tra l'aeroporto e le località centrali della città.

Incluso Vedi dettagli

Ingresso accompagnato alla Torre di Galata con audioguida

Incluso gratis 5.0 · 9.8k

Torri

Ingresso accompagnato alla Torre di Galata con audioguida

Entra nella Torre di Galata con accesso accompagnato e un'audioguida, e goditi viste panoramiche sulla città mentre scopri la sua storia, le sue leggende e i dettagli architettonici.

Incluso Vedi dettagli

Incluso gratis 4.7 · 234

Adatto alle famiglie

Biglietto d'ingresso Marina Aquapark

Goditi una giornata piena di divertimento al Marina Aquapark con scivoli d'acqua, piscine e aree splash per tutte le età.

Incluso Vedi dettagli